חמוטל ינאי
מרצה בנושאים: אלופים למרות הכל, השראה, זוגיות
בועז נחמד
עברית
קורות חיים
יועץ ארגוני ומנחה סדנאות, מרצה שנים רבות בפני חברות ופורומים מגוונים, מחברם של מספר ספרים פופולאריים, ביניהם רבי המכר "הצ´ק בדואר" "פאזל המכירה" ו"הלקוח תמיד צודק"
הרצאות מבוקשות
שרות לקוחות - מצוינות בשרות.
שרות במצבי לחץ.
טיפול בלקוחות חדשים / קשים.
התמודדות עם תלונות.
דיפוזיה של מצוינות בשרות ( הרצה כלפי מטה).
מיומנויות ניהול לדרגי הביניים / לעתודה ניהולית.
גבית כספים נכונה תוך שמירה על הלקוח.
ניהול משא ומתן לשחרור השבויים, נרצחים, חיילים, נעדרים והחטופים
מרצים שאולי יעניינו אותך
עידית בר
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, הרצאות לנשים, זוגיות
מירי היבנר
מרצה בנושאים: הרצאות לנשים, השראה, כלכלה
ירון אברהם
מרצה בנושאים: בתי ספר, השראה, חזרה ללימודים ולבתי ספר
ירון ליבנה
מרצה בנושאים: השראה
לירון גליקמן
מרצה בנושאים: הנחיית אירועים, השראה, כלכלה
פרופ' עילם גרוס
מרצה בנושאים: השראה, חדשנות ועתידנות, מוטיבציה, מצוינות והעצמה
רענן שקד
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, השראה, צחוק והומור
תא"ל (במיל') רון כתרי
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, השראה
קרן אלעזרי
מרצה בנושאים: השראה, חדשנות ועתידנות
אלונה פרנקל
מרצה בנושאים: השראה, יום הזיכרון לשואה ולגבורה, ספרות אמנות ויצירה
סמדר גנזי
מרצה בנושאים: הרצאות לנשים, השראה, מוטיבציה
פרופ' גד יאיר
מרצה בנושאים: השראה, יום הזיכרון לשואה ולגבורה
ד"ר ארז מורג
מרצה בנושאים: בריאות, ספורט ותזונה, השראה, חדשנות ועתידנות
order lecture by –
בועז נחמד